Úvod > Jak na reklamaci > Jak reklamovat

Jak reklamovat

Pro podání reklamace postupujte následovně:

1) otevřete formulář (formát PDF), který najdete v příloze a vyplňte ho. Zvláštní pozornost věnujte popisu závady (jaká část výrobku je poškozena atp). Neméně důležité je podrobné popsání jak k vadě došlo. Snažte se být co nejkonkrétnější a pokuste se vyhnout frázi "běžné použití" - urychlí to vyřízení Vaší reklamace.

2) pečlivě zboží zabalte, na balík napište zřetelně REKLAMACE a odešlete na adresu:

ARMED STORE s.r.o.

Kolbenova 882/5a

190 00, Praha 9

 

Po přijetí reklamace pracovníkem našeho skladu obdržíte potvrzující e-mail a následně Vás bude kontaktovat zpracovatel reklamací.